Tham khảo

Quyền riêng tư và dữ liệu tài khoản của bạn

Chúng tôi xây dựng MB667 với nguyên tắc bảo vệ thông tin cá nhân và quyền truy cập của bạn. Mỗi tài khoản được mã hóa, mỗi giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được xác thực riêng, và bạn kiểm soát dữ liệu…

Dữ liệu được mã hóaQuyền yêu cầu xóaCookie tùy chọnLiên hệ trực tiếp
MB667 Quyền riêng tư và dữ liệu tài khoản của bạn
BẢO MẬT

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Mỗi lần bạn đăng nhập, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc rút về ví, hệ thống xác thực danh tính và mã hóa dữ liệu. Chúng tôi không bán thông tin cho bên thứ ba, chỉ chia sẻ khi cần thiết để xử lý thanh toán hoặc theo yêu cầu pháp lý. Bạn kiểm soát cookie không bắt buộc và có quyền yêu cầu xóa tài khoản bất cứ lúc nào.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và chi tiết thanh toán được mã hóa bằng SSL. Dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ không thể đọc được bởi bên thứ ba, bảo vệ thông tin trong suốt phiên chơi.

Cookie và phiên làm việc

Cookie bắt buộc giúp ghi nhớ đăng nhập và ngôn ngữ giao diện. Cookie không bắt buộc theo dõi trò chơi yêu thích và lựa chọn cá nhân; bạn tắt chúng qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng truy cập tài khoản.

Lưu trữ và bảo vệ

Chúng tôi lưu dữ liệu đăng ký, lịch sử nạp rút và hoạt động chơi để xác minh danh tính, xử lý thanh toán và phát hiện gian lận. Dữ liệu được giữ trong thời gian tài khoản hoạt động và bảy năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý.

Quyền yêu cầu thay đổi

Bạn có quyền xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào. Liên hệ đội hỗ trợ qua email hoặc chat với thông tin tài khoản; chúng tôi xử lý yêu cầu trong bảy ngày làm việc và gửi xác nhận qua email.

LIÊN HỆ

Cách liên hệ về quyền riêng tư và dữ liệu

Nếu có thắc mắc về cách chúng tôi lưu trữ hoặc xử lý thông tin tài khoản, bạn có thể liên hệ qua ba kênh. Email phản hồi trong một ngày làm việc, chat trực tuyến kết nối ngay với nhân viên hỗ trợ tiếng Việt, và trang trợ giúp cung cấp hướng dẫn chi tiết về quyền dữ liệu, cài đặt cookie và cách yêu cầu thay đổi thông tin.

Đội hỗ trợ online

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân, quyền xóa thông tin hoặc câu hỏi về chính sách quyền riêng tư. Đội ngũ phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc với hướng dẫn cụ thể và xác nhận các bước tiếp theo.

Chat trực tuyến

Kết nối ngay với nhân viên hỗ trợ tiếng Việt để hỏi về cách tài khoản lưu trữ dữ liệu, cách tắt cookie không bắt buộc hoặc cách cập nhật thông tin cá nhân. Chat hoạt động hàng ngày từ sáng đến đêm.

Trang trợ giúp

Tìm câu trả lời nhanh về quyền dữ liệu, cài đặt cookie, quy trình xóa tài khoản và cách yêu cầu xuất dữ liệu. Mỗi hướng dẫn đi kèm ảnh chụp màn hình và các bước thực hiện rõ ràng.

Câu hỏi về quyền riêng tư và dữ liệu

Chúng tôi lưu tên, email, số điện thoại đăng ký, lịch sử nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và hoạt động chơi game. Dữ liệu này giúp xác minh danh tính, xử lý thanh toán và phát hiện gian lận.

Có. Cookie bắt buộc giúp đăng nhập và chọn ngôn ngữ. Cookie không bắt buộc theo dõi trò chơi yêu thích; bạn tắt chúng qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng truy cập tài khoản hoặc chức năng nạp rút.

Chúng tôi chỉ chia sẻ khi cần thiết để xử lý thanh toán qua nhà cung cấp ví điện tử hoặc theo yêu cầu pháp lý. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân cho mục đích marketing hoặc quảng cáo của bên thứ ba.

Liên hệ đội hỗ trợ qua email hoặc chat trực tuyến với thông tin tài khoản và yêu cầu xóa. Chúng tôi xử lý trong bảy ngày làm việc, xóa dữ liệu có thể xóa được và gửi xác nhận qua email đăng ký.

Mọi dữ liệu được mã hóa bằng SSL khi truyền tải và lưu trữ trên máy chủ bảo mật. Chỉ nhân viên được ủy quyền mới truy cập thông tin tài khoản khi cần hỗ trợ hoặc xử lý thanh toán.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc chat với thông tin tài khoản. Chúng tôi cung cấp bản sao dữ liệu cá nhân trong bảy ngày làm việc dưới dạng file PDF hoặc CSV gửi về email đăng ký.
Tham khảo

Pháp lý

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.